자주 하는 질문
Q캐디피 결제신용카드 등록 방법이 궁금해요!
그린재킷 앱의 'MY' --> '결제수단 관리' 메뉴에서 결제하실 카드를 등록하면 이용하실 때 번거럽게 카드 정보 입력이 필요 없습니다.
Q캐디피 결제각자 결제(1/N) 결제 할 수 있나요?
네 가능합니다:) 캐디피 금액을 직접 입력하여 결제하시면 됩니다.
Q캐디피 결제결제한 거래확인증은 어디서 어떻게 받을 수 있나요?
그린재킷 앱 실행 우측 상단 사람 모양 'MY' 터치 '결제내역 조회' 터치 조회할 결제건 우측 상단에 '거래확인증' 터치하면 끝!
Q캐디피 결제기업 고객인데, 법인카드도 사용할 수 있나요?
네 법인카드 사용으로 지출증빙까지 처리 하실수 있어요! 법인카드 등록을 진행 하실때에 카드구분을 '법인'으로 선택 해주신 후 사업자번호를 입력하시면 됩니다:)
Q캐디피 상품권사용 방법이 궁금해요!
캐디피 상품권은 캐디피 결제시에만 사용이 가능해요! (추가 봉사료, 현금 결제시에는 사용이 불가해요) 그린재킷 앱 '캐디피 결제' 카드 선택 파트너님 휴대폰의 결제QR 스캔 사용할 상품권 선택 후 결제하면 끝! 단, 상품권은 결제하실 캐디피 금액을 초과하여 사용하실 수 없어요!
Q캐디피 상품권캐디피 상품권을 앱에 등록하는 방법이 궁금해요!
문자로 상품권 번호와 비밀번호를 받으셨죠? 그린재킷 앱 실행 우측 상단 사람 모양 'MY' 터치 '캐디피 상품권' 터치 '상품권 등록하기' 를 통해 등록하시면 됩니다.
Q캐디피 상품권캐디피 상품권을 친구에게 선물하고 싶어요!
그린재킷 앱 '캐디피 상품권' 선택 원하는 상품권 선택 '선물하기' 선택 받는분 정보와 수량 선택 후 결제하면 끝! 선물한 상품권은 받는분께 문자로 전달돼요!
Q캐디피 상품권취소/환불 절차가 궁금해요!
선물하신 날(구매일)로부터 30일간 취소가 가능해요! 단, 선물받은 분이 상품권을 그린재킷 앱에 등록한 경우에는 30일 이전이라도 취소가 불가하니 이점 꼭 유의해주세요!
Q캐디피 상품권캐디피 상품권을 거래처 선물이나 골프동호회 시상품으로 쓰고 싶어요! 대량 구매 가능한가요?
네~ 가능해요! 그린재킷 APP을 통해 1인당 100개까지 구매가 가능하며 그 이상 구매를 원하실 경우엔 그린재킷 고객센터(02-564-1570)로 문의 주세요! 상세한 안내를 도와드릴게요
Q행운의스코어186행운의스코어186이 뭔가요?
스코어만 입력해도 푸짐한 시상품이 주어지는 모바일 참여형 게임으로 매주 변경되는 골프장에서 18홀 중 6개 홀의 스코어를 맞추는 골프업계 최초 로또게임이에요. 참여권만 있다면 누구나 참여가 가능해요! 매주 금요일 오후, 그린재킷 앱에서 당첨 결과를 확인해 보세요 숨겨진 6개홀의 스코어를 맞히면 1등! 숨겨진 5개홀의 스코어를 맞히면 2등!
Q캐디피 결제정산받을 계좌는 어떻게 등록하나요?
그린재킷 앱 'MY' 메뉴에서 '정산계좌 관리' 에서 바로 등록 가능합니다
Q캐디피 결제가족이나 친구 명의의 통장계좌를 사용할 수 있나요?
아니요! 본인 명의의 계좌만 이용이 가능한 점 참고 부탁드려요.
Q캐디피 결제현금으로 결제한 고객님께서 거래확인증을 요청하셨어요. 어떻게 드리면 되나요?
'그린재킷 앱 '현금거래 확인증' 터치 현금 결제 고객님께서 파트너님의 QR스캔 끝! 만약 1/N 결제한 팀에서 현금거래확인증 발급을 요청하실때엔 이렇게 해주세요! '그린재킷 앱 '현금거래 확인증' 터치 내장객 수 만큼 결제인원 선택 현금결제 고객님만 파트너님의 QR스캔 끝! 단, 거래확인증은 국세청에 지불 증빙이 불가하다는 점 참고 부탁드려요!
Q캐디피 결제고객님께서 홀인원을 하신 후 팁을 주고 싶어 하시는데, 어떻게 받나요?
고객 앱에서 결제할 금액을 직접 입력할 수 있게 되어 있습니다. 기본 캐디피에 추가할 팁 금액을 합산하여 결제하면 됩니다
Q캐디피 결제고객님께서 추가봉사료를 주고싶어 하시는데, 어떻게 받나요?
'고객님께서 캐디피 결제를 진행하실 때 캐디피와 추가봉사료를 합하여 결제금액에 직접입력하시면 됩니다.
Q캐디피 결제결제 받은 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
그린재킷 앱 실행 우측 상단 사람 모양 'MY' 터치 '결제내역 조회' 터치하면 끝! 기간 설정을 통해 원하는 날짜로 조회해 보세요!
Q정산고객님께서 결제를 취소해 달라고 하시는데 어디서 할 수 있나요?
그린재킷 앱 실행 우측 상단 사람 모양 'MY' 터치 '결제내역 조회' 터치 '결제 취소' 버튼 터치 끝! 결제 당일이 아닐 경우 취소가 불가하니 이 점 꼭 유의해주세요!
Q정산각자 결제(1/N)가 가능한가요?
네, 가능합니다. 그린재킷 결제화면에서 결제할 캐디피 금액을 직접 입력할 수 있습니다. (팁도 같이 결제할 수 있습니다)
Q정산정산받을 계좌는 어떤 은행으로 등록해야하나요?
그린재킷 파트너 캐디피 간편결제 서비스는 국내 어떤 은행 계좌에서도 사용이 가능해요!
Q운영스케줄골프장에서 실수로 가입 승인 요청을 거절했어요! 다시 요청할 수 있나요?
네! 그린재킷 앱 우측 상단 사람 모양 'MY' 선택 골프장명 우측에 '승인 재요청' 버튼 터치 끝!
Q운영스케줄스케줄 변경을 요청하려는데 변경 가능한 시간이 아니래요! 언제 변경 가능한건가요?
스케줄 변경이 가능한 시간은 골프장에서 설정해요! 변경이 불가하시다면 설정해 놓은 시간이 지났기 때문이에요. 부득이하게 스케줄 변경이 필요하시다면 골프장에 문의해 보세요!
Q운영스케줄이직을 해서 소속 골프장을 바꾸고 싶은데 어디서 바꿀 수 있나요?
그린재킷 앱 우측 상단 사람 모양 'MY' 선택 현재 소속된 골프장명 선택 소속 골프장 변경 끝!
Q운영스케줄저도 운영스케줄 사용하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
운영스케줄은 제휴된 골프장의 파트너님들만 사용이 가능해요! 이용을 희망하신다면 골프장에 문의해 보시는건 어떨까요?❤